Se você pretende experimentar suas habilidade no marketing online uma das
coisas que deve aprender logo é como gerenciar suas caixas postais. Caixas
postais no plural sim, pois um especialista em marketing na Internet necessita
ter o controle sobre várias contas e várias pastas de mensagens.
A primeira tarefa é escolher o programa de email. Se você usa o Outlook Express
não vamos forçar você a abandonar sua preferência, mas vamos sugerir outras
opções mais completas e melhores adaptadas para este gerenciamento.
As duas opções que sugerimos não implicarão em nenhum custo. A primeira opção é
um programa denominado Pegasus Mail (
http://www.pmail.com/)que
é inteiramente gratuito além de dispor de uma excelente lista de discussões
para suporte ao usuário e não deixar corromper facilmente os arquivos
permitindo um armazenamento seguro de mensagens. A segunda opção para quem
achar o Pegasus um programa muito complexo é o Eudora Mail (
http://www.eudora.com/
) que também possui um modo gratuito (Sponsored mode) com todos os recursos da
versão paga (Paid mode) embora neste caso o usuário tenha que conviver com
anunciantes. Você~pode não pagar e não ter anúncio optando pelo modo light
(Light mode) embora com menos recursos.
Todas as nossas orientações neste artigo são voltadas para o usuário do Pegasus
Mail, mas sempre poderão ser adaptadas ou traduzidas em termos das facilidades
oferecidas aos usuários do Eudora ou Outlook. Portanto lendo Pegasus entenda
qualquer outro programa de mensagens com as adaptações necessárias pois não
espero que você utilize um programa que não permita executar as operações que
vamos detalhar.
CRIANDO OS USUÁRIOS
De posse do programa de sua escolha, crie as contas de email que você vai
utilizar no seu marketing online. Normalmente os profissionais de marketing
online possuem 2 grupos de contas. Contas relacionadas com a vida pessoal e
contas ligadas ao seu negócio. Instale o seu Pegasus no modo multiusuário e
crie pelo menos 2 usuários. No primeiro, que você denomina como desejar digamos
pessoais, você reúne a conta principal (default) de suas atividade online de
caráter pessoal ncluindo no mesmo usuário outras identidades correspondentes às
outras contas que você utiliza na categoria Pessoal. Identidades são
subdivisões do mesmo usuário.
No segundo usuário você inclui a conta principal (default) de suas atividades
de marketing online e as demais contas necessárias em outras identidades.
CRIANDO AS CONTAS
Estamos falando de contas, no plural, então vamos detalhar um pouco isto.
Na categoria pessoal não vamos nos estender muito. São as contas que você
utiliza não comercialmente, e as contas com as quais você assina listas de
discussão não comerciais etc. Pode ser apenas uma ou então várias, a seu
critério.
Para o seu marketing online serão, necessariamente, mais do que uma conta.
Começamos pela conta que você se cadastra nas diversas aplicações ou
oportunidades pagas ou grátis que lhe são oferecidas em sua navegação, pois o
homem de marketing online tem que estar sempre atualizado com o que é oferecido
e portanto navega e uma vez ou outra experimenta algo seja pago ou gratuito.
Esta é a conta que você utilizará para assinar as várias ezines ou Newsletters
sobre marketing na Internet.
Esta conta não é uma conta destinada para identifica-lo pessoalmente é mais uma
conta de seu negócio e é aconselhável, mas não proibitivo, que não tenha o
endereço de email baseado em seu nome pessoal. No WebHitCenter esta conta é:
intmkt@webhitcenter.com
.
Uma segunda conta é a conta que o identifica pessoalmente com o seu negócio.
Por exemplo
seunome@seudom
ínio. É mais indicada que a anterior para tratar de assuntos que exigem uma
identificação da sua pessoa pois a conta anterior será muito mais afetada por
spammers e o tráfego da Caixa Postal será muito grande. Esta conta não deve
estar indicada em nenhum local de seu site, caso contrário ela será também
afetada por spam.
De acordo com o seu negócio surgirá a necessidade de outras contas com diversas
aplicações; recebimento de contatos, notificação de vendas, contatos a respeito
de um produto específico de seu site etc.
Para administrar as contas que são mais sujeitas ao ataque de spam é
imprescindível que você utilize as seguintes ferramentas já apresentadas nas
WebHitDicas:
PrevenSpam 23 WebHitDicas 1201
Mailwasher 37 WebHitDicas 2001 ou
HTML E-Mail Address Encrypter 62 WebHitDicas 3302
O Mailwasher é fundamental. Use o MailWasher e uma das duas ferramentas de
camuflar apresentadas. Como leitor da WebHitNews você deve saber como acessar
estes números, mas se não souber clique na página principal da Ezine em:
http://webhitcenter.com/cgi-bin/dada/mail.cgi
e faça uma busca pela palavra.
CRIANDO AS PASTAS E AS REGRAS
Você não deve deixar que tudo caia em uma só gaveta. Abra tantas pastas em seu
programa de email quantas necessárias. O Pegasus Mail administra sem problemas
um número grande de pastas.
Além das pastas crie regras de filtragem para que as mensagens já se encaminhem
diretamente para a pasta correspondente ao assunto. Sugiro que as regras sejam
configuradas para quando a pasta de entrada for aberta. Assim sempre que você
abrir a pasta de entrada todas as mensagens serão encaminhadas para as pastas
corretas. No Pegasus isto é feito automaticamente. Ao final do recebimento as
pastas se movem da pasta de entrada para as pastas indicadas pelas regras.
Você pode filtrar pelo remetente ou pelo corpo da mensagem. A experiência vai
ditar o que é melhor para cada tipo de remetente.
Você pode determinar a ordem da seqüência da apresentação das pastas utilizando
números antes dos nomes das pastas. Assim, 15PagaFacil, 16PayPal,
17Bempago,18Netpay,19ClicBank estabelece uma seqüência desejada no conjunto de
suas mensagens de E-Currency.
Não deixe de criar uma pasta genérica para as coisas que você assina na
Internet e não são das mais utilizadas freqüentemente. Pois os instrumentos
mais usados terão pastas específicas. Isto é importante para quando você quiser
retornar a algo que não usa com freqüência e já assinou ou o pagou há muito
tempo. Se você não criar esta pasta pode ser difícil encontrar mais tarde.
Não é difícil nem complicado organizar suas mensagens e é fundamental para o
sucesso de seu marketing online.
Artigo escrito por Mário Porto.
Mário Porto é responsável por um dos mais reconhecidos e respeitáveis
sites sobre Internet Marketing na Internet brasileira.
em:
http://webhitcenter.com
