1. O CONCEITO PPC - Porque anunciar nos mecanismos de busca
através de PPC é hoje uma boa opção?
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Vamos hoje discorrer sobre dicas e passos adequados para se obter sucesso no
estabelecimento de uma campanha PPC no TeRespondo. Você certamente está
habituado com o termo mecanismo de busca ou buscadores ou motores de busca ou
qualquer outra denominação para os "search engines", mas estará
familiarizado com a sigla PPC?
A sigla PPC significa "pay-per-click"
A idéia por detrás do PPC é a seguinte:
- é um serviço pago (você paga pela exposição de seu anúncio)
- você determina como quer seu site listado
- não existe preocupação em editar seu site de acordo com as regras de
varredura dos mecanismos de busca
- você decide a ordem de apresentação de seu anúncio se 1º, 2º ou 50º
- a quantidade de tráfego que você recebe é diretamente proporcional à
popularidade das palavras-chave que você lançou no leilão
- simplificando: sua conta é debitada toda vez que alguém clica no seu anúncio
O visitante que encontra o seu site através do PPC não é um navegador
randômico, mas um cliente em potencial altamente orientado.
Como isto funciona? De maneira muito simples.
Se você está promovendo manuais de marketing online você ficará feliz com
alguém que, ao digitar na busca manuais de marketing online, venha a chegar em
seu site.
O PPC funciona realmente e é fácil entender isto, porque 99,99% dos navegadores
buscam algum serviço ou produto utilizando-se dos mecanismos de busca.
É claro que não se poderia perder uma oportunidade tão eficaz como esta de
promover seu site e embora você talvez nunca tenha utilizado o PPC certamente
já utilizou algum mecanismo de busca e deve estar familiarizado com os
seguintes nomes:
Todos os mecanismos acima têm contrato com o TeRespondo o principal sistema PPC
para língua portuguesa e você estabelecendo uma campanha de anúncios aparecerá
no topo das buscas destes mecanismos.
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2. PREPARANDO UMA PODEROSA LISTA DE PALAVRAS-CHAVE
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anunciar utilizando-se de PPC se resume no leilão de palavras-chave que sejam
relevantes para o seu site. Cotar em palavras-chave específicas filtra a
população constituída daqueles que estão buscando na Internet extraindo apenas
aqueles que podem ser clientes seus em potencial.
Preparando uma lista inteligente de palavras-chave você determina:
- Uma quantidade de tráfego ORIENTADO direcionado para o seu site.
- Locais aonde o seu anúncio é apresentado
- O Custo de sua campanha
- Número de visitantes para o seu site
A experiência determina que é melhor preparar uma lista de palavras-chave antes
de dar lances por elas no leilão. Prepare uma lista de suas palavras chave, por
exemplo, em um arquivo Excel e registre o resultado que você obtém delas em
diferentes mecanismos de busca. Assim fazendo, será possível você identificar
aquelas palavras chave para as quais seu posicionamento já é naturalmente bom e
não incluí-las em sua campanha.
Use as ferramentas online para descobrir as melhores palavras chave.
Em língua portuguesa vem ocupando espaço o sistema TeRespondo,
http://sl.terespondo.com/p.html?l=pt&rc=16193
que oferece três ferramentas online para ajudar na escolha destas
palavras-chave. São as ferramentas Espião, Caça-Palavras e Smart.
Espião
Esta ferramenta mostra a posição dos seus anúncios na lista de
resultados dos mecanismos contratados. Esta ferramenta somente
mostrará
o seu site depois que você tiver contratado sua campanha, mas antes
disso ela serve para mostrar quanto estão pagando por uma determinada
palavra chave lhe mostrando a exata medida que você terá que despender
para ocupar a 1º ou demais posições. Lembrando que seu site somente
aparecerá se estiver entre os 5 primeiros colocados e em alguns sites
entres os 3 primeiros..
Caça-Palavras
O Caça-Palavra lhe ajuda encontrando as palavras-chave para promover o
seu site. Faça uma consulta no Caça-Palavra com a palavra
"dvd", por
exemplo. Nos resultados, você verá o número de vezes esta palavra foi
consultada nos últimos 30 dias. Adicionalmente, aparecerão outras
combinações de termos que utilizam a palavra "dvd". Se algum
destes
termos é relevante para o seu site, aconselhamos adicioná-lo à sua
campanha. Você pode fazer a pesquisa com todas as palavras-chave de
seu
interesse
SMART
Tecnologia desenvolvida pela TeRespondo que permite que seus anúncios
apareçam para potenciais clientes mesmo que você não tenha cadastrado a
palavra-chave exatamente como procurada pelo usuário.
Como funciona
1) Primeiro serão mostrados os resultados 'normais' da TeRespondo. Caso
haja espaço ou não existam resultados 'normais' para a palavra-chave
buscada a tecnologia SMART entra em ação.
2) A tecnologia SMART irá mostrar os anúncios que tenham a palavra-
chave buscada ou variações da mesma no título, independentemente do
anúncio ter a palavra-chave cadastrada.
Os próprios mecanismos de busca dispõem de ferramentas online.
1. Use a ferramenta do Overture
O Overture é o mais conhecido e mais popular mecanismos de busca pay-per-click,
mas nos EUA e outros países, não no Brasil. Porém, nada impede que você se
utilize de sua ferramenta para sugestões de termos. (
http://www.content.overture.com/d/USm/ac/oyr.jhtml
)
3. Use o programa GoodKeywords (
http://goodkeywords.com/
)
É um excelente programa que permite que você analise novas palavras-chave e
otimize as já existentes.
Observe que tanto o Overture como o Goodkeywords também disponibilizam outra
informação útil, o número de buscas mensais o que ajuda a estimar o custo
mensal de sua campanha.
4.Verifique os websites concorrentes, especialmente. os META tags na fonte do
HTML de suas páginas principais para ver quais são as palavras-chave que eles
estão enfatizando.
Foque sua campanha em palavras-chave compostas.
A razão é muito simples. Quanto mais descritiva é sua palavra-chave, mais
orientado será o tráfego que você vai conseguir para o seu site.
Exemplo:e
Se você estiver vendendo livros de literatura brasileira na Net não cote
exclusivamente o termo "brasileira". Desta maneira você vai evitar o
elevado custo por clique de milhares de visitantes não desejados que podem
estar procurando alguma pornografia com garotas brasileiras e não livros.
Ao invés disto seria melhor compilar uma lista de palavras relevantes tais como:
literatura brasileira
literatura brasileira contemporânea
literatura brasileira romantismo
autores da literatura brasileira
literatura brasileira resumos
... e muitos outros
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3. ESCOLHENDO TÍTULO E DESCRIÇÃO
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Se o título do seu site não for relevante em relação aos visitantes esperados
isto significará perdas em $$$
Você não quer "qualquer" tráfego, você precisa atrair pessoas que
possam estar desejando adquirir seu produto.
Por isso atraia a atenção deles.
De maneira a aumentar a taxa de clickthrough tente incluir uma frase de
palavras-chave no título para que seus clientes em potencial possam vislumbrar
imediatamente o seu anúncio .
A razão para isto é simples: se você tiver a frase procurada em seu título isto
significa que você oferece exatamente o que eles estão buscando. Assegure-se
que o seu título especifique o tipo de produto que você está oferecendo.
Evite frases vazias.
"Este é um grande site e eu o recomendo" ou "Dê uma olhada no
meu site" não são com certeza a melhor maneira de atrair visitantes
orientados.
Não permita que seu anúncio GRITE muito.
Use pontos de exclamação e maiúsculas inteligentemente no seu título e
descrição. Ofereça a seus clientes uma informação sensível ao invés de gritar
para eles como um anúncio das Casas Bahia.
Torne a sua descrição realmente descritiva.
A maioria dos PPC dos mecanismos de busca limita o número de caracteres que
você pode digitar nos campos de "título" e "descrição".
Isto faz sentido uma vez que os mecanismos de busca e programas como o
TeRespondo lhe oferece links e não o conteúdo dos sites.
Verifique os erros ortográficos e de digitação.
É muito útil copiar e colar o seu anúncio no MS Word antes de inseri-lo nos
mecanismos de busca ou no TeRespondo. Isto não somente ajudará nos erros de
digitação como também permitirá uma contagem dos caracteres verificando se você
não está excedendo o limite máximo.
Envie o visitante diretamente para sua página de vendas
Ao invés de colocar links para a sua página principal aonde o visitante pode
ser apresentado a uma variedade de opções faça o link direto para uma página na
qual o cliente em potencial seja solicitado a completar apenas uma ação. Isto
não quer dizer que você é obrigado a enviar o visitante para uma página aonde
lhe é pedido completar uma compra, você pode também direcionar os visitantes
para a página de assinatura de sua ezine.
4. INSERINDO SUAS PALAVRAS-CHAVE
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Quando a sua lista de palavras-chave e o anúncio com título e descrição
adequadas estiverem prontos é hora de inserir
Saiba que na maioria dos mecanismos de busca e também no TeRespondo as suas
palavras-chave serão analisadas pela comissão editorial de cada organização.
Estas análises podem demorar de 3 a 5 dias úteis. No caso do TeRespondo esta
análise é realizada com mais rapidez. Na primeira vez que você apresenta sua
campanha pode demorar até 24 horas mas nas revisões a aprovação ou rejeição é
questão de apenas poucas horas. Palavras não relevantes com o conteúdo de seu
site podem ser rejeitadas. Não dá para "pegar carona" em uma palavra
muito pesquisada, mas de pouca relevância no seu site.
Não se preocupe em dar o lance em suas palavras-chave antes delas serem
aprovadas para aparecerem online. Como elas são sujeitas a constantes mudanças
você terá mesmo que alterá-las de qualquer maneira. Ajuste todas para o valor
mínimo que no TeRespondo é R$ 0,15 e nos mecanismos internacionais US$ 0,01 ou
US$ 0,05 e espere até elas serem aprovadas.
5. ESTRATÉGIAS DE COTAÇÃO
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Quando você já tiver sua lista ativa é a ocasião de decif=dir sobre a
estratégia.
Vejamos algumas estratégias PPC já provadas:
Monitore seus anúncios
O PPC é um leilão como o eBay ou Mercado Livre. Se você deseja manter sua
posição você tem que oferecer lances cada vez mais freqüentes.
Como o TeRespondo distribui seus 3 ou 5 melhores resultados nos buscadores
(UOL, MSN, Terra, IG, Bol) se você está colocado entre as 3 primeiras posições
acompanhe sua campanha cuidadosamente. A quantidade de tráfego gerada por
palavras-chaves diferentes está constantemente sujeita a mudanças, Em vista da
alta exposição sua lista pode receber mais cliques do que você espera e o custo
mais alto do que o originalmente planejado.
É muito fácil perder uma posição especialmente se você está no limite na 3º ou
5ª posição. Raciocine de uma forma global. Procure ter tantas palavras chaves
quanto possíveis e não confie apenas naquelas mais populares. Não vá com sede
ao pote. Analise uma perda de posição e estude se vale à pena continuar naquele
momento brigando por aquela posição perdida.
Dê lances mais altos ou empate
Os anúncios com lances mais altos aparecem no topo. Para pular para o topo você
tem que cotar R$0,01 mais do que o atual ocupante da ponta. O TeRespondo, em
caso de empate, privilegia aquele mais antigo no sistema. Portanto,
primeiramente apenas empate para ver qual a sua nova posição.
Evite dar lance cobrindo diferenças.
Existem muitas razões pelas quais você deve buscar a posição #1, mas não se
esqueça nunca do bom senso! Veja a situação seguinte, estando você na posição
#3:
#1) R$0.24
#2) R$0.03
#3) R$0.01
Você deve preferencialmente lançar R$ 0,04 do que agressivamente vir com
R$0,25, porque seu concorrente pode vir amanhã com R$ 0,26 e em um curto espaço
de tempo você estará pagando acima de R$1,00 o que raramente trará custo
benefício para sua campanha.
Ocupando a Posição #1
Em quase todos os negócios é óbvio que estar na 1ª posição é melhor do que
estar na 4ª ou na 12ª. No caso dos PPCs isto é ainda mais importante. O 1º
colocado juntamente com o 2º e o 3º receberão a maior porcentagem das visitas.
No entanto, tenha em mente que as pessoas não clicam apenas porque você é o
primeiro, vai representar muito aquilo que você escreveu em seu anúncio
A minha experiência diz que se você estiver entre os 5 melhores posicionados
vai receber uma boa quantidade de tráfego. Por isso, você tem que realizar uma
boa análise de custo benefício quanto à necessidade ou não de fazer lances para
as primeiras posições (1 ou 2 ou 3)
Alguns analistas afirmam que normalmente as pessoas que clicam no primeiro
também fazem uma verificação clicando no segundo
Cuidado com as ferramentas automáticas de lance ou otimizadores.
O TeRespondo possui uma ferramenta que coloca todos os seus anúncios em
primeiro lugar.Isto é cobre todos os lances para todas as suas palavras chave
ou para alguma que você definir.
Outros sites como o Overture possuem lances automáticos que seguem um limite
máximo fixado por você.
Todos estes mecanismos automáticos de lance devem ser utilizados com cuidado
caso você não deseje estar pagando muito acima do que o necessário. Na verdade
eu não recomendo o uso destes mecanismos.
6. RASTREANDO A EFETIVIDADE DA SUA CAMPANHA
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Monitore todos os seus anúncios PPC. Você tem que estar continuamente
verificando o resultado de cada anúncio seu. Você pode estar pagando muito num
determinado anúncio causando um resultado baixo ou até mesmo com saldo
negativo.
A solução é testar, testar e continuar testando até você otimizar seus anúncios
eliminando os de baixo ou nenhum retorno.
Existem ferramentas na Net que proporcionam este rastreamento. Uma delas
apontada por especialistas do mercado americano (não posso endossar seu
resultado pois não possuo testes ou experiência com estas ferramentas nos
mecanismos de busca nacionais) é HyperTracker
http://www.HyperTracker.com/index/webhitcenter
Quem sabe será um bom exercício você testá-la. Existe um período gratuito de
testes de 14 dias.
Artigo escrito por Mário Porto.
Mário Porto é responsável por um dos mais reconhecidos e respeitáveis
sites sobre Internet Marketing na Internet brasileira.
em: http://webhitcenter.com
